Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Online-Shop.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäfte mit Unternehmern, ohne dass wir jedes Mal erneut darauf hinweisen müssen. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit abgelehnt; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt mit der Trendstock AG zustande.

Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Gegenstände ab. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mit den im Bestellprozess bereitgestellten und erläuterten Korrekturhilfen korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot für die Waren im Warenkorb durch Anklicken des Bestellbuttons annehmen. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsabschluss verfügbaren Sprachen sind Deutsch und Englisch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre bisherigen Bestellungen können Sie in unserem Kundenlogin einsehen.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei.

Wir liefern nur per Versand. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse (Banküberweisung)
Wenn Sie Vorkasse wählen, senden wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail zu und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Wenn Sie die Bestellung abschicken, übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.

Nach Ihrer Legitimation als berechtigter Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal
Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein oder sich zunächst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach der Bestellung im Shop beauftragen wir PayPal mit der Einleitung des Zahlungsvorgangs. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
Der Zahlungsvorgang wird unmittelbar danach automatisch von PayPal durchgeführt.

Klarna
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Rechnung, Ratenkauf und Sofortüberweisung. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna. Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie dort.

6. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Für Verbraucher behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags vor. Wenn Sie ein Unternehmer sind, der in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur Begleichung aller offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(2) Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, von uns unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befindet sich der Kunde mit einer Zahlungsverpflichtung uns gegenüber in Verzug, werden alle bestehenden Forderungen sofort fällig.

7. Transportschäden

Für Verbraucher:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, melden Sie diese bitte so schnell wie möglich dem Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Spediteur oder der Transportversicherung geltend zu machen.

Für Unternehmen:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt übergeben haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort vorgesehene Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Dies gilt nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

8. Gewährleistung und Garantien
Sofern nachstehend nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch gemäß § 478 BGB bleiben unberührt.

Gegenüber Unternehmern gelten nur unsere eigenen Angaben und die im Vertrag enthaltenen Produktbeschreibungen des Herstellers als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.

Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Nachlieferung).

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung oder Arglist,
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
• im Rahmen einer Garantiezusage, sofern vereinbart,
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes geöffnet ist.

Informationen zu eventuell geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundenservice: info@carpettos.de

9. Haftung
Wir haften stets unbeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden,

• im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung,
• im Falle von zugesicherten Garantien, sofern vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), aufgrund leichter Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit, die Sie hier finden können.: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständige Stelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein www.verbraucher-schlichter.de. 

11. Schlussbestimmungen
Wenn Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Geschäftssitz.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Trendstock AG, Mühlegasse 18, 6340 Baar, info@carepttos.de, Telefon: 0041445208731) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren an uns zurückzusenden oder zu übergeben an
Trendstock AG
Auslieferungslager
Emons Logistik GmbH
In Rammelswiesen 9
DE-78056 Villingen-Schwenningen OT Schwenningen

ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung von Waren, die normalerweise per Post zurückgesandt werden können. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesandt werden können. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesandt werden können, betragen diese Kosten 25 €. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.